Política de Cookies y Rastreadores
Información detallada sobre el uso de cookies, tecnologías de seguimiento y configuración de preferencias conforme a la LSSI-CE y directrices de la AEPD.
En ARAPELLET S.L. deseamos que su experiencia de compra y navegación por nuestra tienda online sea segura, fluida y adaptada a sus necesidades. Para lograrlo, al igual que la inmensa mayoría de sitios web en internet, utilizamos una tecnología estándar llamada "cookies".
Esta Política de Cookies explica de forma clara y transparente qué son estas tecnologías, para qué las utilizamos y cómo puede gestionarlas, restringirlas o eliminarlas si lo desea.
1. ¿Qué son las Cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que se descargan y almacenan en su dispositivo (ordenador, smartphone, tablet) al acceder a determinadas páginas web.
Permiten al sitio web, entre otras cosas, recordar información sobre su visita (como sus preferencias de idioma, artículos del carrito de compra o credenciales de acceso), recopilar datos estadísticos anónimos y ofrecer publicidad adaptada a sus intereses de climatización o biomasa.
2. Consentimiento y Configuración
Al acceder por primera vez a Arapellet, se le muestra un banner informativo sobre cookies.
Usted puede elegir libremente **Aceptar todas las cookies**, **Rechazar las de carácter opcional (analíticas y publicitarias)**, o bien **Personalizar su consentimiento** a través de nuestro panel de configuración accesible en dicho banner.
Las cookies técnicas (necesarias para el funcionamiento de la tienda, como recordar qué lleva en el carrito) se activan de manera automática y no requieren consentimiento de acuerdo con la legislación vigente.
3. Tipos de Cookies que Utiliza esta Web
Arapellet utiliza diferentes tipologías de cookies según su finalidad y la entidad que las gestione:
Según la Entidad
Propias: Enviadas desde nuestros propios servidores.
De terceros: Gestionadas por otras entidades, como Shopify, Google o redes sociales.
Según el Plazo
De sesión: Diseñadas para recabar datos mientras dura su visita.
Persistentes: Siguen almacenadas en el terminal durante un periodo específico.
Según su Finalidad
Técnicas: Necesarias para comprar y navegar.
De personalización: Recuerdan preferencias.
Analíticas: Miden el uso.
De publicidad: Muestran anuncios.
4. Cuadro de Detalle de Cookies Utilizadas
A continuación, desglosamos las principales cookies que se pueden instalar en su navegador:
No requiere consentimiento.
Sujetas a su consentimiento.
Sujetas a su consentimiento.
5. Cookies de Terceros y Servicios de Análisis
Utilizamos tecnologías de socios de confianza para optimizar el servicio y comprender el comportamiento del consumidor de biomasa:
- Google Analytics: Permite analizar de forma agregada el tráfico de la web. Google procesa la información conforme a sus propias condiciones y garantías de privacidad.
- Shopify: Provee la infraestructura base de comercio electrónico e instala cookies técnicas esenciales e indispensables para comprar.
- Redes Sociales: Si interactúa con los enlaces o botones de redes sociales en nuestra tienda, estas pueden instalar sus propias cookies externas.
6. Desactivar, Bloquear o Eliminar Cookies
Usted puede permitir, bloquear o eliminar las cookies instaladas en su dispositivo mediante la configuración de las opciones del navegador instalado en su ordenador o móvil:
• Chrome: Configuración > Privacidad y seguridad > Cookies y otros datos de sitios.
• Safari: Ajustes > Privacidad > Bloquear todas las cookies.
• Firefox: Ajustes > Privacidad y seguridad > Cookies y datos del sitio.
• Edge: Configuración > Cookies y permisos del sitio.
• iOS (Safari): Ajustes > Safari > Borrar historial y datos de sitios web.
• Android (Chrome): Ajustes del navegador > Privacidad > Borrar datos de navegación.
7. Consecuencias de Desactivar las Cookies
Si decide desactivar las cookies técnicas o necesarias, es posible que la tienda online no funcione de manera óptima.
Podría experimentar dificultades en funcionalidades básicas, tales como mantener los sacos o palets de biomasa en el carrito, iniciar sesión de cliente o completar el proceso de pago seguro.
8. Plazos de Conservación de la Información
El plazo de conservación varía según la cookie:
- Las de sesión expiran de forma automática al cerrar el navegador.
- Las persistentes pueden tener una caducidad de unos minutos, semanas o meses, con un límite general de conservación de 24 meses desde su instalación o actualización, de conformidad con las guías de la AEPD.
9. Actualizaciones y Contacto
Arapellet se reserva el derecho de modificar la presente Política de Cookies para adaptarla a nuevas normativas o directrices de la Agencia Española de Protección de Datos.
Para resolver cualquier consulta o solicitar información adicional sobre nuestra política de seguimiento, puede ponerse en contacto con nuestro equipo a través de contacto@arapellet-shop.com.